* En validant mon paiement, j'accepte une consultation à distance, consens à être enregistré(e) et renonce expressément à mon droit de rétractation. Tous les entretiens doivent se passer confortablement. Ils dépassent toujours légèrement. Le respect doit être mutuel et partagé. Les entretiens annulés à l’avance seront remboursés ou reportés, mais seulement dans certains cas. Ceux manqués ou annulés le jour-même ne seront plus remboursés, seulement reportés (sous réserve d’une raison valable). Je me donne le droit de refuser toute personne dont le comportement serait déplacé, diffamant ou malhonnête. Aussi, suite à plusieurs appels dérangeants, agressions verbales et menaces reçues par téléphone, mais également afin d'améliorer le service client, en étudiant par exemple les types de réponses apportées ; j'ai installé sur mon lieu de travail un dispositif d’enregistrement ponctuel des conversations téléphoniques. Tout reste bien évidemment privé et confidentiel. Les enregistrements et autres données sont supprimés tous les 6 mois. Si vous ne souhaitez pas être enregistré(e), merci de me le mentionner en début de conversation ou par écrit. Merci pour votre compréhension.